为响应国家文旅产业高质量发展战略，推动区域文旅经济从“资源驱动”向“体验驱动”转型，山东水利职业学院商务管理系电子商务教研室徐斌、郑紫羽、孙婧怡等教师团队近日应邀赴山东海洋文化旅游发展集团，开展“读懂客心・共赴山海”文旅消费升级专题分享会，为文旅服务创新注入心理学与消费行为学专业支撑。

本次活动聚焦文旅产业“情绪价值”挖掘，深度融合理论研究与实践落地。团队基于多年网络消费者决策与文旅服务研究成果，系统解读多巴胺、内啡肽、催产素、血清素四大情绪密码对游客行为的影响机制，结合2025-2026年文旅消费前沿数据，剖析“情绪金字塔”“粉丝经济”“人本主义文旅”等新兴趋势。通过20张原创“游客动机解码卡”，团队引导企业同仁从“行为表象”洞察“心理需求”，将日照山海风光、太阳文化、渔盐遗产、工业记忆等地域元素，转化为“可感知、可参与、可传播”的沉浸式体验方案。

此次跨界合作构建了“高校科研+企业实践”的协同创新模式，不仅为山东海洋文化旅游发展集团提供了基于消费心理学的运营优化方案，更推动了职业教育与区域产业的深度融合。通过将学术研究转化为产业动能，助力文旅服务从 “观光打卡”向“情绪治愈”升级，从“门票经济”向 “价值经济”跨越，为日照打造“国际滨海旅游目的地”注入专业智慧与创新活力。