单位名称：青岛昭阳国际货运代理有限公司

联系人：马伟格

电子邮箱：acc@sunniness.net

联系电话：0532-80688368

联系地址：青岛市漳州二路19号中环国际广场A-2202室

邮政编码：266071

职位名称：客户服务

学历要求：专科生毕业

专业要求：物流管理

工作地点：山东省青岛市市南区

外语要求：四级以上

性别要求：不限

工作经验：无

基本薪资：2000

年龄要求：19-25

招聘人数：5 人

招聘时间：2017-3-29 至 2018-11-30

职位描述：【岗位职责】：

1、负责客户的维护、技术支持。

2、接听客户来电咨询，解答客户检测咨询问题；在线及时回答客户问题并给出正确和满意的回复。

3、整理客户资料；配合支持部门内其他工作。

4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。

5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；

6、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销效果；

【本岗位由于其特殊性，所有应聘人员必须从初级客服做起，伴随昭阳共同发展！】

【岗位要求】：

1、18-27周岁,学历专科或以上（有工作经验或条件优秀者可放宽学历）

2、热爱物流货代行业，有过物流货代经验的优先考虑。

3、具备良好的客户服务意识，有良好的人际交往能力。

4、能吃苦耐劳，有责任感，执行力强，遵守公司的各项制度；

5、积极上进，谦虚好学，思维敏捷，学习能力强；

6、欢迎应届毕业生入盟。

7、6、至少半年货代行业海运操作经验！！

【专业培训】：

1、新人培训:岗前培训+专业知识培训+沟通技巧培训+客户服务意识培训。

2、晋升培训:经营管理培训+团队管理培训。

3、职业规划培训，打造全方位昭阳精英人才！

【福利待遇】：

1、底薪（稳定的保证支持）+提成+月度、季度、年度销冠奖+年终奖。

2、录用后签订正式劳动合同，享受【五险一金】

3、关于假期？国家什么样的规定，我们就按照什么样的规定来休！

4、专属完善的员工培训系统，让新员工不再迷惘和彷徨，能以最快的速度进入工作状态

5、良好的晋升发展平台！昭阳致力打造“互联网+时代”的物流货代企业！

6、弹性假期，人性化的公司管理！让外地员工充分感受与家人团聚的欢乐

7、丰富的员工活动，月月有团建活动！来到昭阳，让你工作的同时，乐不思蜀~~

8、每年必有至少一次的员工旅游哦~

9、工龄补贴，餐饮补贴！各种奖金！全勤奖！生日补贴！节日补贴！你能想到的，我们都有！

加盟昭阳，赢在起跑线！赚得精彩人生！